Ｑ＆Ａ

Ｑ．トランクルーム契約時に必要な費用は？

Ａ．当月分の日割り賃料、口座振替開始までの賃料（約1～2か月分）が必要です。敷金、礼金、仲介手数料は一切いただいておりません。

Ｑ．トランクルーム契約時に必要な書類は？

Ａ．個人契約の場合　契約者様の運転免許証・健康保険証・認印が必要です。口座振替に際しては、引落口座の分かるもの、銀行印が必要です。現住所と各証に記載されている住所が異なるときは、住民票の提出をお願いする場合がありますのでご了承下さい。
法人契約の場合　ご契約法人様の登記簿謄本・代表者印、担当者の運転免許証・健康保険証・認印が必要です。

Ｑ．契約期間は何年ですか？

Ａ．６ヶ月以上のご契約となります。

Ｑ．使用料のほかに毎月掛かる費用はありますか？

Ａ．敷金、礼金や鍵交換料、更新手数料など、他に掛かる費用はありません。使用料のみとなります。
賃料の振込み手数料、または口座振替手数料 100円+消費税はご負担下さい。

Ｑ．毎月の支払日は？

Ａ．毎月末日までに、翌月分を指定口座へお振込みまたは、口座振替（毎月27日）となります。

Ｑ．トランクルームを解約したい場合はどうするのですか？

Ａ．１ヶ月前のお申し出により、翌月末日でのご解約となります。
契約期間内の解約は賃料2ヶ月分を申し受けます。

Ｑ．個人情報の取り扱いについてどのようにしていますか？

Ａ．当社規定の方針を定めています。下記よりご覧ください。
個人情報の取り扱いについて（プライバシーポリシー）

Ｑ．夜間でも利用できますか？

Ａ.トランクルームのマイボックス24は、24時間センサー照明を完備していますので、夜間でも出し入れ自由です。ただ、ご近所の迷惑となりますので、夜間のご利用はできるだけ午後１１時までにお願いします。

Ｑ．収納庫に管理人はいないのですか？

Ａ.現地には管理人はいませんが、近くに管理事務所があり応対しています。
見回り・巡回を毎日行っています。

Ｑ．トランクルーム見学は可能ですか？

Ａ.事前にご連絡いただき日時を打ち合わせの上、ご案内します。見学お申し込みの際、免許証と健康保険証のコピーを頂戴いたします。

（FAX：082-503-2093・メール：info@mybox-24.com まで）

日曜・祝日も営業しておりますので、ご遠慮なくお電話下さい。