トランクルーム・マイボックス24の竹末です。
コロナ禍、12月のトランクルーム問合せは
15件でした。内訳はインターネットから
14件とバイク駐車場の問い合わせが1件。
成約は2件のみと、通常月より少なかったですね。
昨年12月の問合せの内容は
ほどんどが6か月以内の短期の
方からの問合せで、中には
「1週間だけでもいいので貸してもらえないか?」
なんていう相談もありました。
もちろん、丁寧にお断りしましたが。(苦笑
消費者のトランクルームの利用方法を見ると
地方都市の場合、東京都内と比べ
まだまだ、トランクルームというサービスが
一般の消費者に根付いていないな
というのが正直な感想です。
弊社のトランクルームサービスの場合
最低6か月以上借りて頂くことが
条件で貸し出しをしています。
ですから、誠に申し訳ございませんが
6か月未満のお客様はすべてお断りしています。
短期のお客様であっても
お客様を逃すのはもったいない
かもしれませんが、入退去の手間や
繁忙さ、煩わしさを考えた時、経営効率が悪い
ことは避けたいと考えています。
それよりは、利用者に長期に借りて頂き
賃料が毎月安定的に入金されることを
優先しています。
これは小生の経営哲学であり
トランクルーム経営(長期安定収入)
の一番の目的です。
そのために、他ライバル店のように
利用者に保証金や事務手数料、鍵交換費
保証料など初期費用の負担を一切課せず
家賃だけを頂いています。
初期費用完全0というのは
消費者のニーズなんですね。
ですから、敷金担保がないため
滞納があった時など不利になる
こともありますが、厳しい個人審査に
よって難局を乗り切ることが
可能となっています。
レジデンス賃貸のように敷金や保証金を
頂かなくても十分経営は回るんですね。
弊社の店舗は長期のお客様のために、
常時部屋を空けて待っているわけです。(笑
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